이용 약관

• 요금 조정 요청서는 weave-living.com을 통해 최초 예약한 후, 24시간 이내에 제출되어야 하며, 도착 예정일 기준 최소 48시간 전까지 접수되어야 합니다. 도착일 기준 48시간 이내에 예약한 경우 최저가 보장 정책은 적용되지 않습니다. 최초 예약이란 공식 웹사이트에서 처음 진행한 원래 예약을 말하며, 변경되거나 취소된 예약은 해당되지 않습니다.
• 최저가 보장은 다른 웹사이트를 통해 예약된 건에는 적용되지 않습니다. 타 사이트에서 예약한 경우 취소 수수료 등 관련 비용에 대해 책임지지 않습니다.
• 최저가 보장은 30일 미만의 단기 스테이에만 적용됩니다.
• 비교 대상 최저 요금(타 사이트의 요금)은 동일 숙박 시설, 동일 객실 유형(객실 크기, 침대 종류, 전망, 편의시설 포함), 요금 유형, 투숙 인원 수, 날짜, 숙박 기간 및 요금 규정(취소 정책 포함)과 일치해야 합니다.
• 비교 요금은 타 사이트에서 실제로 예약할 수 있어야 하며, 광고용이나 문의용 요금은 제외됩니다. 또한, 오프라인 요금, 제휴 기업 요금, 단체 요금, 특정 클럽이나 단체 회원 전용 요금, 이메일·우편 광고 요금 등 일반에 공개되지 않은 요금은 포함되지 않습니다. Weave는 요청을 처리하는 시점에 비교 요금의 예약 가능 여부를 독립적으로 확인할 수 없을 경우, 요청을 거부할 권리를 보유합니다.
• 패키지 요금에는 최저가 보장이 적용되지 않습니다. 패키지 요금은 항공권, 렌터카 등 일부 서비스를 포함하지 않는 여행 패키지 숙박 또는 조식, 인터넷 서비스 등 추가 혜택이 포함된 숙박을 의미합니다.
• 최저가 비교는 세금, 팁, 추가 요금 등 스테이에 발생할 수 있는 모든 비용을 포함하여 진행됩니다.
• 비교 요금이 weave-living.com에서 예약한 요금과 다른 통화로 표시된 경우, 비교 요금은 최초 예약 시점에 www.xe.com의 환율 기준으로 공식 웹사이트 요금과 동일한 통화로 환산됩니다. 환율 차이로 인해 요금 간 불일치가 발생할 수 있습니다.
• 환율 계산 차이로 인한 요금 차이만 있을 경우 요청은 거부될 수 있습니다.
• 두 요금 간 차이가 1% 미만인 경우 요청이 거부될 수 있습니다.
• 요금 조정 요청은 weave-living.com의 온라인 최저가 보장 요금 조정 요청 양식을 통해서만 접수 가능합니다. 필수 항목을 작성하고 약관 동의란을 체크한 후 제출 버튼을 눌러주세요. 요청 내용은 접수 후 영업일 기준 2일 이내에 검토됩니다.
• weave-living.요금 조정 요청은 weave-living.com에서 지원하는 모든 언어로 제출할 수 있습니다.
• Weave는 요청의 유효성을 판단하고 약관 준수 여부를 최종 결정할 권리를 보유합니다. 최저가 보장 정책 및 약관과 관련된 모든 분쟁은 숙박 시설이 위치한 도시 법원의 관할 아래 해당 현지 법률에 따라 해결됩니다. 모든 분쟁은 개인 자격으로만 제기할 수 있으며, 집단 소송이나 대표 소송으로는 진행할 수 없습니다.
• 법적 범위 내에서, Weave는 최저가 보장 정책을 언제든지 사전 통보 없이 수정, 보완, 일시 중단 또는 종료할 권리를 보유합니다. 단, 약관에 따라 접수된 요청에는 영향을 미치지 않습니다.
• 본 약관은 2025년 7월 18일 이후 접수된 요청에 적용됩니다.