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Studios and Suites
我們所有的物業都實施禁煙政策,但您可以在物業外吸煙。
我們無法存放住客的物品,因為我們的儲物空間有限,同時也無法對您財產的安全負責。請查看 Weave 應用程式的“福利”部分,了解如儲物和送貨的最新服務。
我們非常歡迎您帶家人和朋友來您家。但所有訪客必須在您的陪同下使用共享空間,並且同樣須遵守住客守則。住客須為其邀請的訪客在逗留期間所作出的所有不當行為負責,包括承擔 Weave Living 管理層認為是適當的紀律處分和/或罰款。
Studios
Residences 和 Suites
要兌換您的福利,您只需在結賬時向他們展示您的 Weave 應用程式(住客帳戶頁面或二維碼),或在合作夥伴的網站上結帳時輸入優惠代碼。詳盡的兌換方式請參考 Weave 應用程式。
溝通是最原始的解決之道,因此我們建議您先與鄰居溝通,讓他意識到問題的存在。但如果未能解決問題,請您通過 Weave 應用程式或發電郵到以下地址聯繫我們的駐場團隊尋求幫助。我們對屢犯不改的人採取「零容忍」的態度。如果發生需要即時處理的緊急情況,請聯繫公寓地下的的保安。
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僅供個人使用的拍攝、攝影和錄像是可以接受的。但如果未經 Weave Living 事先授權或批准,禁止在 Weave Living 住宅物業進行任何營銷或商業用途的拍攝、攝影和錄像。任何未經授權的資料,包括但不限於在任何 Weave Living 住宅物業製作的攝影、錄音和錄像,嚴禁廣播、發佈、出版、展覽或重製普用於新聞、網絡廣播、宣傳、電視廣播、廣告、納入網站或社交媒體上,以及任何未事先得取 Weave Living 同意的其他用途。
我們提供短租及長至永遠的靈活租期來迎合住客的需求。一般來說,我們的住客一開始會入住 6-12 個月。如果生活或事業上沒有任何重大的變動,他們大多會延長住在 Weave Living 的時間。
在核實您的身份後,保安人員會為您開門。接著,您可以通過 Weave 應用程式或發電郵到以下地址聯繫我們的駐場團隊,安排於上午 11 點至晚上 8 點之間補領匙卡或重設電子鑰匙。補領費用為每次 HKD300。出於安全原因,遺失的鑰匙卡和/或電子鑰匙將被停用。
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Weave Studios – Prince Edward, Hung Hom, Olympic and Weave Suites – Central West
Weave Residences – Mid Levels and Weave Studios – Kai Tak
溝通是最原始的解決之道,因此我們建議您先與鄰居溝通,讓他意識到問題的存在。但如果未能解決問題,請您通過 Weave 應用程式或發電郵到以下地址聯繫我們的駐場團隊尋求協助。我們對屢犯不改的人採取「零容忍」的態度。如果發生需要即時處理的緊急情況,請聯繫公寓地下的保安。
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我們制定了住客守則,以確保 Weave Living 能為每位住客提供舒適、安全的生活環境。
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我們的駐場團隊只會在住客不在住宅物業的情況下,代表住客接收包裹。住客須在 2 天內到地下的保安服務台領取暫存的包裹。 駐場團隊有權決定拒絕代收任何包裹。為避免出現問題或糾紛,駐場團隊將不會代收以下物品:
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在任何時候保安都不會代表住客接收任何快遞/郵件/包裹。 送貨員必須出示住客的全名和單位號碼,方可以前往住宅樓層。出於安全和安保理由,未有以上信息的快遞將不被允許內進,Weave 團隊不為此承擔任何責任。
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我們的駐場團隊只會在住客不在住宅物業的情況下,代表住客接收包裹。住客須在 2 天內到地下的保安服務台領取暫存的包裹。 駐場團隊有權決定拒絕代收任何包裹。為避免出現問題或糾紛,駐場團隊將不會代收以下物品:
我們很高興聽到您希望繼續留在 Weave Living 旗下的住宅物業。您只需要發電郵到 live@weave-living.com,我們的銷售團隊就會為您提供更多資訊。
單位內任何的問題,例如排水管道、互聯網、窗戶等,您都可以在 Weave 應用程式上報告並安排維修。您甚至可在應用程式上詳細地描述問題,並上傳照片或視頻讓我們能夠對情況有更完整的理解。如果發生漏水或停電等緊急情況,請您聯繫物業地下的保安人員以尋求即時的幫助。