Residences
- 我們的 Residences 家庭式住宅可以滿足有兒童的住宿需求。
Studios and Suites
- 18 歲以下的住客和訪客都必須事先獲得 Weave 管理層的批准。
我們所有的物業都實施禁煙政策，但您可以在物業外吸煙。
我們無法存放住客的物品，因為我們的儲物空間有限，同時也無法對您財產的安全負責。請查看 Weave 應用程式的“福利”部分，了解如儲物和送貨的最新服務。
我們非常歡迎您帶家人和朋友來您家。但所有訪客必須在您的陪同下使用共享空間，並且同樣須遵守住客守則。住客須為其邀請的訪客在逗留期間所作出的所有不當行為負責，包括承擔 Weave Living 管理層認為是適當的紀律處分和/或罰款。
Studios
- 未在晚上 10:00 之前離開住宅物業或在晚上 10:00 之後到訪的訪客會被視為留宿訪客。每個單位每天只能登記 1 位留宿訪客，每月則最多可免費登記 6 位留宿訪客。 每個單位每月可登記最多 10 位留宿訪客，當中第 7 至 10 位留宿訪客會產生每晚港幣 250 元的留宿費用，住客須在發票日後的 7 天內支付費用。
Residences 和 Suites
- 沒有針對留宿訪客的政策。但住客必須親自前往保安服務台為訪客登記，並填寫出入紀錄。
要兌換您的福利，您只需在結賬時向他們展示您的 Weave 應用程式（住客帳戶頁面或二維碼），或在合作夥伴的網站上結帳時輸入優惠代碼。詳盡的兌換方式請參考 Weave 應用程式。
溝通是最原始的解決之道，因此我們建議您先與鄰居溝通，讓他意識到問題的存在。但如果未能解決問題，請您通過 Weave 應用程式或發電郵到以下地址聯繫我們的駐場團隊尋求幫助。我們對屢犯不改的人採取「零容忍」的態度。如果發生需要即時處理的緊急情況，請聯繫公寓地下的的保安。
Weave Suites
- Central West suites.cw@weave-living.com
Weave Residences
- Mid-Levels residences.ml@weave-living.com
Weave Studios
- Prince Edward studios.pe@weave-living.com
- Hung Hom studios.hh@weave-living.com
- Olympic studios.ol@weave-living.com
- Kai Tak studios.kt@weave-living.com
僅供個人使用的拍攝、攝影和錄像是可以接受的。但如果未經 Weave Living 事先授權或批准，禁止在 Weave Living 住宅物業進行任何營銷或商業用途的拍攝、攝影和錄像。任何未經授權的資料，包括但不限於在任何 Weave Living 住宅物業製作的攝影、錄音和錄像，嚴禁廣播、發佈、出版、展覽或重製普用於新聞、網絡廣播、宣傳、電視廣播、廣告、納入網站或社交媒體上，以及任何未事先得取 Weave Living 同意的其他用途。
我們提供短租及長至永遠的靈活租期來迎合住客的需求。一般來說，我們的住客一開始會入住 6-12 個月。如果生活或事業上沒有任何重大的變動，他們大多會延長住在 Weave Living 的時間。
在核實您的身份後，保安人員會為您開門。接著，您可以通過 Weave 應用程式或發電郵到以下地址聯繫我們的駐場團隊，安排於上午 11 點至晚上 8 點之間補領匙卡或重設電子鑰匙。補領費用為每次 HKD300。出於安全原因，遺失的鑰匙卡和/或電子鑰匙將被停用。
Weave Suites
- Central West suites.cw@weave-living.com
Weave Residences
- Mid-Levels residences.ml@weave-living.com
Weave Studios
- Prince Edward studios.pe@weave-living.com
- Hung Hom studios.hh@weave-living.com
- Olympic studios.ol@weave-living.com
- Kai Tak studio.kt@weave-living.com
Weave Studios – Prince Edward, Hung Hom, Olympic and Weave Suites – Central West
- 當您入住時，我們的駐場團隊為您設置 Weave 應用程式帳戶，這是就是您的電子鑰匙。只需要以您的智能裝置輕觸門鎖，即可進入您的單位和共享空間。記得要為智能裝置的電池充電，同時開啟藍牙並啟用定位功能。
Weave Residences – Mid Levels and Weave Studios – Kai Tak
- 當您入住時，我們的駐場團隊會發給您一張匙卡，讓您可以在正門進出住宅物業、您的單位和共享空間。只需要以您的匙卡輕觸門鎖即可通行。
溝通是最原始的解決之道，因此我們建議您先與鄰居溝通，讓他意識到問題的存在。但如果未能解決問題，請您通過 Weave 應用程式或發電郵到以下地址聯繫我們的駐場團隊尋求協助。我們對屢犯不改的人採取「零容忍」的態度。如果發生需要即時處理的緊急情況，請聯繫公寓地下的保安。
Weave Suites
- Central West suites.cw@weave-living.com
Weave Residences
- Mid-Levels residences.ml@weave-living.com
Weave Studios
- Prince Edward studios.pe@weave-living.com
- Hung Hom studios.hh@weave-living.com
- Olympic studios.ol@weave-living.com
- Kai Tak studios.kt@weave-living.com
我們制定了住客守則，以確保 Weave Living 能為每位住客提供舒適、安全的生活環境。
Studios
我們的駐場團隊只會在住客不在住宅物業的情況下，代表住客接收包裹。住客須在 2 天內到地下的保安服務台領取暫存的包裹。 駐場團隊有權決定拒絕代收任何包裹。為避免出現問題或糾紛，駐場團隊將不會代收以下物品：
- 易腐爛物品，包括鮮花和外賣食品；
- 需要貨到付款 (COD) 的包裹；
- 需要身份證明的包裹；及
- 體積過大的包裹。
Residences
在任何時候保安都不會代表住客接收任何快遞/郵件/包裹。 送貨員必須出示住客的全名和單位號碼，方可以前往住宅樓層。出於安全和安保理由，未有以上信息的快遞將不被允許內進，Weave 團隊不為此承擔任何責任。
Suites
我們的駐場團隊只會在住客不在住宅物業的情況下，代表住客接收包裹。住客須在 2 天內到地下的保安服務台領取暫存的包裹。 駐場團隊有權決定拒絕代收任何包裹。為避免出現問題或糾紛，駐場團隊將不會代收以下物品：
- 易腐爛物品，包括鮮花和外賣食品；
- 需要貨到付款 (COD) 的包裹；
- 需要身份證明的包裹；及
- 體積過大的包裹。
我們很高興聽到您希望繼續留在 Weave Living 旗下的住宅物業。您只需要發電郵到 live@weave-living.com，我們的銷售團隊就會為您提供更多資訊。
單位內任何的問題，例如排水管道、互聯網、窗戶等，您都可以在 Weave 應用程式上報告並安排維修。您甚至可在應用程式上詳細地描述問題，並上傳照片或視頻讓我們能夠對情況有更完整的理解。如果發生漏水或停電等緊急情況，請您聯繫物業地下的保安人員以尋求即時的幫助。
