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工作简介:

我们正在寻找一位经验丰富、积极且有活力的团队负责人来管理我们在新加坡的首个服务式住宅的日常运营。该职位将直接向 Weave Living 新加坡办事处的总经理汇报。

职责:
  • 招聘、管理和领导我们的驻场团队成员,并为他们提供培训,以确保为住客兑现我们的品牌承诺,以及提供出色和及时的客户服务
  • 监控和审查入住和退房流程,确保住宅在每周和每月的新住客入住时能够准时交付
  • 管理第三方服务供应商,包括他们的工作流程、成本、服务质量、表现及成果
  • 管理每天的单位清洁工作
  • 筹备开业前安排,包括促成第三方服务合同、准备标准操作规范、规划初始预算及场地规划,以实现最佳的长期住宅物业绩效
  • 制定并参与规划及有效执行年度运营预算
  • 监控运营预算并实施策略,以确保支出维持在规定的预算范围内,同时不影响住客的满意度
  • 审查和分析财务报告,以改善运营的财务业绩
  • 监控和维持所有库存,并及时处理任何订单
  • 准备/加强和实行我们的标准操作规范及培训手册
  • 员工管理,包括招聘、职责分配、培训,以及激励驻场团队、推动员工积极性和保留员工
  • 确保以专业和耐心的态度按照公司标准解决住客问题
  • 确保遵守当局法规/法律及物业准则
  • 收集和分析住客的反馈和建议,定期向管理层报告
  • 每周向总部提供最新的情况与消息以供审查
  • 在需要时带领新住客参观住宅物业,以支援我们的租赁策略
入职要求:
  • 持有酒店或旅游管理文凭/大学学位
  • 具至少6-8年酒店业经验最为理想,拥有精品酒店、服务式住宅背景者将获优先考虑
  • 注重细节、富责任心、足智多谋、积极主动并具独立工作的能力
  • 良好的组织能力,以及在压力下高效工作并管理多项任务的能力,同时确保按优次完成工作
  • 成熟出色的领导和培训才能
  • 建立良好人际关系的能力;平易近人
  • 对物业管理系统,例如 Opera、Inform HMS 或相关系统有深入了解者将获优先考虑
  • 了解客户关系管理平台(例如 Microsoft Dynamics 365 CRM、SAP CRM、Salesforce 或类似平台)者将获优先考虑
福利:
  • 可获晋升至运营经理的机会 — 基于表现和兴趣,可担任新加坡或地区性岗位
  • 优厚的薪酬
  • 5 天工作周,包括早/午班及周末
  • 18 天年假
  • 医疗保险
  • 公司全体出游和活动
申请资格:
  • 新加坡永久居民或公民
  • 良好的英语会话和书写能力
浏览以下网址了解更多及申请 hello.sg@weave-living.com
工作简介:

我们正在寻找一位富团队精神的成员来加入我们充满活力的初创工作环境,帮助实现公司的愿景和目标。

职责:

行政及人力资源 — 工作范围

  • 提供多方面的日常人力资源和行政支援
  • 编制和更新员工记录,包括年假和病假、培训、福利以及保险索赔
  • 就办公室管理、人事和法律事务与政府机构联络
  • 密切关注《雇佣法例》和《雇佣条例》的任何更新或修订
  • 管理公司财产——例如办公室/电脑设备
  • 管理和订购文具和休息室用品
  • 输入数据、归档和组织文件
  • 协助采取COVID相关措施
  • 确保办公环境和规程符合《职业安全及健康条例》标准
  • 完成上司交办的其他职责

会计 — 工作范围

  • 协助会计的日常运作,即处理付款及结算
  • 处理公司内部的账款,开发票
  • 检查并核实员工的报销申请
  • 在需要时提供每日/每周报告
  • 每月协助准备和处理工资单
  • 完成上司交办的其他职责
入职要求:
  • 会计文凭
  • 有良好的沟通和交际能力
  • 有严谨数学思维/认真仔细
  • 富责任感
  • 富团队精神、有条理且具有独立工作的能力
  • 拥有至少2年的管理及会计经验的申请人将获优先考虑
浏览以下网址了解更多及申请 hello.sg@weave-living.com

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