我们所有的物业都实施禁烟政策,但您可以在物业外吸烟。

我们很有兴趣听听您的想法。除了提议活动以外,我们也希望听到您对我们服务的意见。不论是正面或负面的,我们都乐意聆听。您可以在 Weave 应用程式上留言或与我们的驻场团队聊一聊。

因为我们的储物空间有限,我们无法存放住客的物品,同时也无法对您财产的安全负责。请查看 Weave 应用程式的「合作伙伴」专区,了解 Weave 合作伙伴提供的存仓和送货服务。

我们非常欢迎您带家人和朋友来您的住处,但所有访客必须在您的陪同下使用共享空间,而访客也同样受我们的《住客守则》约束。住客须为其邀请的访客在逗留期间所作出的所有不当行为负责,包括承担 Weave Living 管理层认为适当的纪律处分或罚款。

Studios

于晚上 10:00 至次日上午 8:00 期间逗留超过 8 小时的访客将被视为留宿访客。每个单位每天只能登记一位留宿访客,每月则可享 10 次免费接待留宿访客的限额。然而,从第 11 晚起,每位留宿访客需支付每晚港币 250 元的费用。

Residences 及 Suites

没有针对留宿访客的政策。但住客必须亲自前往保安服务台为访客进行登记。

如果您的智能装置没电了,请您联系保安人员。在核实您的身份后,保安人员会为您打开房门,您就可以与充电器重聚。

沟通是最原始的解决之道,因此我们建议您与邻居沟通,让他意识到问题的存在。但如果未能解决问题,请您通过 Weave 应用程式或电邮到以下地址联系我们的驻场团队寻求帮助。我们对屡犯不改的人采取「零容忍」的态度。如果发生需要即时处理的紧急情况,请联系公寓地下的的保安。

Weave Suites

  • Central West suites.cw@weave-living.com

Weave Residences

  • Mid-Levels residences.ml@weave-living.com

Weave Studios

  • Prince Edward studios.pe@weave-living.com
  • Hung Hom studios.hh@weave-living.com
  • Olympic studios.ol@weave-living.com
  • Kai Tak studios.kt@weave-living.com
  • Kowloon West studios.kw@weave-living.com

仅供个人使用的拍摄、摄影和录像是可以接受的。但如果未经 Weave Living 事先授权或批准,禁止在 Weave Living 住宅物业进行任何营销或商业用途的拍摄、摄影和录像。任何未经授权的资料,包括但不限于在任何 Weave Living 住宅物业制作的摄影、录音和录像,严禁广播、发布、出版、展览或重制普用于新闻、网络广播、宣传、电视广播、广告、纳入网站或社交媒体上,以及任何未事先得取 Weave Living 同意的其他用途。

我们的住客可能来自任何地方。下次看到他们时可以以此打开话题。

我们提供短租及长至永远的灵活租期来迎合住客的需求。一般来说,我们的住客一开始会入住 6-12 个月。如果生活或事业上没有任何重大的变动,他们大多会延长住在 Weave Living 的时间。

我们的住客可能是软件工程师、企业家、会计师、教师、学生、健身教练等等。您可以在入住后认识您的邻居,通过相处来了解他们。
我们的住客可能正经历不同的人生阶段,但一般来说,我们是一个由年轻专业人士组成的多元化社群。您可以在入住后认识您的邻居,亲自向他们打招呼。

从餐厅、酒吧、咖啡厅,到附近社区的康体娱乐,我们为您提供一系列的特选优惠。欢迎查看 Weave 应用程式的「合作伙伴」专区以了解更多资讯。

您可以尝试主动打开话题,向您的邻居做个自我介绍,也许也可以参加我们的社群活动去认识其他住客。

在核实您的身份后,保安人员会为您开门。接着,您可以通过 Weave 应用程式或发电邮到以下地址联系我们的驻场团队,安排于上午 11 点至晚上 8 点之间补领匙卡或重设电子钥匙。补领费用为每次港币 150 元。出于安全原因,遗失的匙卡和/或电子钥匙将被停用。

Weave Suites 

  • Central West suites.cw@weave-living.com 

Weave Residences 

  • Mid-Levels residences.ml@weave-living.com 

Weave Studios 

  • Prince Edward studios.pe@weave-living.com 
  • Hung Hom studios.hh@weave-living.com 
  • Olympic studios.ol@weave-living.com
  • Kai Tak studio.kt@weave-living.com
  • Kowloon West studios.kw@weave-living.com

当您入住时,我们的驻场团队会发给您一张匙卡,让您可以在正门进出住宅物业、您的单位和共享空间。只需要以您的匙卡轻触门锁即可通行。


沟通是最原始的解决之道,因此我们建议您与邻居沟通,让他意识到问题的存在。但如果未能解决问题,请您通过 Weave 应用程式或发电邮到以下地址联系我们的驻场团队寻求协助。我们对屡犯不改的人采取「零容忍」的态度。如果发生需要即时处理的紧急情况,请联系公寓地下的保安。

Weave Suites

  • Central West suites.cw@weave-living.com

Weave Residences

  • Mid-Levels residences.ml@weave-living.com
  • Robinson residences.rr@weave-living.com

Weave Studios

  • Prince Edward studios.pe@weave-living.com
  • Hung Hom studios.hh@weave-living.com
  • Olympic studios.ol@weave-living.com
  • Kai Tak studios.kt@weave-living.com
  • Kowloon West studios.kw@weave-living.com
  • Sai Ying Pun studios.syp@weave-living.com

我们制定了住客守则,以确保 Weave Living 能为每位住客提供舒适、安全的生活环境。

Studios 

我们的驻场团队只会在住客不在住宅物业的情况下,代表住客接收包裹。住客须在 2 天内到地下的保安服务台领取暂存的包裹。驻场团队有权决定拒绝代收任何包裹。为避免出现问题或纠纷,驻场团队将不会代收以下物品: 

  • 易腐烂物品,包括鲜花和外卖食品; 
  • 需要货到付款 (COD) 的包裹; 
  • 需要身份证明的包裹;及 
  • 体积过大的包裹。

Residences 

在任何时候保安都不会代表住客接收任何快递/邮件/包裹。送货员必须出示住客的全名和单位号码,方可以前往住宅楼层。出于安全和安保理由,未有以上信息的快递将不被允许内进,Weave 团队不为此承担任何责任。

Suites 

我们的驻场团队只会在住客不在住宅物业的情况下,代表住客接收包裹。住客须在 2 天内到地下的保安服务台领取暂存的包裹。驻场团队有权决定拒绝代收任何包裹。为避免出现问题或纠纷,驻场团队将不会代收以下物品:

  • 易腐烂物品,包括鲜花和外卖食品; 
  • 需要货到付款 (COD) 的包裹; 
  • 需要身份证明的包裹;及
  • 体积过大的包裹。


我们很高兴听到您希望继续住在 Weave Living 旗下的住宅物业。您只需在 Weave 应用程式上选择续约,即可确认延长您的住宿。

单位内任何的问题,例如排水管道、互联网、窗户等,您也可以在 Weave 应用程式上报告并安排维修。您甚至可在应用程式上详细地描述问题,并上传照片或视频让我们能够对情况有更完整的理解。如果发生漏水或停电等紧急情况,请您联系物业地下的保安人员以寻求即时的帮助。

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